Die Swiss Life ist ein führender Anbieter von Finanz- und Vorsorgeleistungen. Organisatorische Anpassungsfähigkeit ist die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Weiterentwicklung des Unternehmens. Gerade in der Digitalisierung nimmt dies einen enormen Stellenwert ein. Bei der Einführung eines neuen Dokumenten- und Output-Management-Systems der Swiss Life und des damit verbundenen digitalen Transformations-Prozesses sollte sich dies bewahrheiten.

• Fehlende Übersicht über die Verwendungshäufigkeit und Relevanz aller existierenden Business-Dokumente, Prozesse und Bereiche.
• Straffer Zeitplan und knappe Ressourcen zur Projektrealisierung

• Transparenz und Dokumentation aller Business-Dokumente hinsichtlich ihrer aktuellen und historischen Nutzung
• Klare Zuordnung der Verantwortlichkeiten und Relevanz der Business-Dokumente
• Schnelle und präzise Auswertungen: So wurde analysiert, dass nur ca. 35% der existierenden Business-Dokumente tatsächlich aktiv genutzt wurden
• Kurze Projekt- und Implementierungsphase
• Signifikante Einsparungen, da deutlich weniger Business-Dokumente neu erstellt werden mussten
• Laufende Transparenz zur Planung und zum Migrationsfortschritt durch lebende Dokumentation
• Aussagekräftige Entscheidungsvorlagen in technischer, fachlicher und organisatorischer Hinsicht konnten schnell erstellt werden

• Komplexität kann dauerhaft reduziert und Wiederverwendung nachhaltig gesteigert werden
• Transparenz in Abläufen, Schnittstellen & Systemen ­– alle relevanten Informationen an einer zentralen Stelle. Dies ist ein weiterer Effekt der durch LUY ermöglichten digitalen Transformation.
• Die Akzeptanz für Business-Navigations-Themen ist gestiegen
• LUY hat sich bei Swiss Life als Allrounder bewiesen und bietet, über das klassische Enterprise Architecture Management (EAM) hinaus, eine Vielzahl weiterer Anwendungsmöglichkeiten
• Analysen mit LUY sind als fester Bestandteil im gesamten Dokumenten- und Output-Management-Prozess etabliert und akzeptiert. Somit war die digitale Transformation nicht nur im Prozessmanagement, sondern auch im Denken und Handeln der Mitarbeiter erfolgreich.